Política de Privacidade
Vigência a partir de abril de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei n.º 13.709/2018)
A Fareja respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que Coletamos
Coletamos informações pessoais nas seguintes situações:
Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome completo, endereço de e-mail e, opcionalmente, foto de perfil.
- Criadores: nome do canil, endereço, telefone, documentos de registro, fotos das instalações e informações de contato.
- Comunidade: conteúdo de posts, comentários, respostas no fórum e imagens publicadas.
Dados coletados automaticamente
- Navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e fluxo de navegação.
- Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e resolução de tela.
- Localização aproximada: inferida a partir do endereço IP para personalização de resultados de busca.
2. Como Usamos os Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais da LGPD:
- Execução do contrato: criar e gerenciar sua conta, processar planos de criador, exibir seu perfil de canil.
- Legítimo interesse: personalizar a experiência de busca, recomendar raças compatíveis, exibir canis próximos à sua localização.
- Comunicação: enviar notificações transacionais (confirmação de cadastro, aprovação de canil, respostas de suporte).
- Melhoria do serviço: analisar métricas de uso para identificar problemas e aprimorar funcionalidades.
- Conformidade legal: cumprir obrigações legais, como atendimento a requisições de autoridades competentes.
Não utilizamos seus dados para tomada de decisões totalmente automatizadas com impacto jurídico relevante, nem para criação de perfis para fins publicitários de terceiros.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com os seguintes prestadores de serviço, estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:
- Supabase (banco de dados e autenticação): armazena dados de contas, perfis e conteúdo da comunidade. Os servidores estão localizados nos EUA, com mecanismos de transferência adequados conforme a LGPD.
- Cloudflare R2 (armazenamento de mídia): armazena imagens e vídeos enviados por usuários. O acesso é restrito à plataforma.
Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, limitando a divulgação ao mínimo necessário.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações.
- Autenticação segura gerenciada pelo Supabase Auth, com suporte a MFA.
- Controle de acesso por função (Row Level Security no banco de dados).
- Backups regulares com acesso restrito à equipe técnica.
Embora empenhemos todos os esforços razoáveis, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco significativo, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
6. Direitos do Titular
Conforme a LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: saber quais dados pessoais tratamos sobre você.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: pedir a eliminação dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e de uso comum.
- Revogação do consentimento: retirar consentimentos fornecidos anteriormente.
- Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
- Informação: ser informado sobre entidades com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@fareja.com.br. Respondemos em até 15 dias, conforme o prazo legal.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando a lei exigir prazo maior. Em geral:
- Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta.
- Dados de conta encerrada: excluídos em até 90 dias após a exclusão da conta, exceto dados exigidos por obrigação legal.
- Logs de acesso: retidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014).
- Dados fiscais de criadores: retidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação tributária.
8. Dados de Menores
A plataforma Fareja é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se você acredita que um menor forneceu dados à nossa plataforma, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas adequadas de exclusão.
9. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por notificação destacada na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.
A data de vigência no topo desta página indica a versão mais recente em vigor.
10. Contato do Encarregado (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Data Protection Officer) da Fareja pode ser contatado para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
Você também pode registrar reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.